Quiz · บทที่ 10: HR Comms · ประกาศ นโยบาย Q&A · Lumiq

1. ข้อใดคือวัตถุประสงค์หลักของการมีส่วน TL;DR ในประกาศ HR?

เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจสาระสำคัญได้ในเวลาอันสั้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าประกาศนี้มีความยาวมากเพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นเพื่อใช้แทนการอ่านประกาศฉบับเต็ม

2. การใช้คำว่า "เรา" หรือ "พวกเรา" ในประกาศ HR แทนที่จะเป็น "บริษัท" มีผลดีอย่างไร?

ทำให้ประกาศดูเป็นทางการและน่าเชื่อถือมากขึ้นช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเป็นทีมลดภาระงานของฝ่าย HR ในการตอบคำถามทำให้ประกาศสั้นลงและเข้าใจง่ายขึ้น

3. เหตุใดการเตรียมส่วน Q&A ล่วงหน้าในประกาศ HR จึงมีความสำคัญ?

เพื่อเพิ่มความยาวของประกาศให้ดูมีข้อมูลครบถ้วนเพื่อลดโอกาสที่พนักงานจะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ HRเพื่อแสดงความรู้ความสามารถของแผนก HRเพื่อให้พนักงานมีข้อมูลอ้างอิงและลดความสับสน

4. ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของ TL;DR ที่มีประสิทธิภาพตามที่กล่าวไว้ในบทเรียน?

สรุปใจความสำคัญที่สุด 2-3 ประเด็นเขียนให้กระชับและตรงประเด็นมีความยาวไม่เกิน 3 บรรทัดรายละเอียดข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต้องรู้

5. หากคุณต้องการประกาศปรับนโยบาย WFH จาก 3 วัน เป็น 2 วัน เริ่ม 1 ก.ค. ข้อใดควรเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องรวมในประกาศเพื่อความชัดเจน?

ประวัติการทำงานแบบ WFH ของบริษัทรายชื่อพนักงานที่ได้รับผลกระทบเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงและวันที่เริ่มมีผลคำขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของพนักงาน